※ 成功する人、しない人。 成功する人は何時も積極的である。マイナス思考は人を幸せにしない。 講演会で最前列に座る人は、後ろに座る人の二倍年収が違うものである。
※ 相手に関心を持てば、相手も必ずあなたに好意を持つ。 人のためにした事は、必ず自分に返ってくる。 人を知るにはその人が何を欲しているかを調べればよい。
※ 人は自分が興味のある話だけに耳を傾ける。
※ 身体を動かせば、話に余裕が出てくる。
※ 自分の体験を、友人に話すように話せば説得力が出る。
※ 事実や事例をありのままに伝えよ。
※ 主題をはっきりさせれば、その話は聞き手に伝わる。
※ 要点を列挙して、主題―話題―主題と話す。
※ 目標は、どうしたら話の効果があげられるかである。
※ 自分の言葉で、ゆっくり話せば落ち着いて話が出来る。
※ 過去と他人は変えられないが、自分と未来は変えられる。
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